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        我公司認為,產品質量體系可分為三層結構,如下圖所示。由此圖可以看出,產品自身固有的質量是最重要的底層基礎,只有在此層足夠堅實的基礎上,才能對整個產品的質量進行恰當的評估。
        為此,我公司對質量的管理分為兩大部分,即:
 1.硬環境:產品用料、加工工藝及檢測手段等。
 2.軟環境:公司生產流程、裝配工序負責人素質及模擬環境檢測等。
 
 

 
設備元器件來源、加工工藝及檢測手段
  • ?元器件:采用世界知名品牌,如Molex接插件、Elna電容、三洋金屬膜電阻等。
  • ?金屬件:采用模具和數控設備加工。
  • ?制板:采用ISO9001認證專業制板供應商所提供的六層印刷電路板,具有高可靠性、穩定性和抗干擾性。
  • ?插件:采用浸焊和波峰焊整型。
  • ?焊接:采用西門子公司SMT設備表面貼裝。
  • ?高溫老化:通過70度高溫老化72小時,冷卻后再老化24小時,再進行檢測,保證產品性能的穩定。
  • ?檢測:采用Smart Bit設備對出廠的每一臺收發器進行24小時的嚴格檢測,測試的項目包括流量、網絡各層協議支持、時延、吞吐量等,同時模擬用戶的使用環境進行連續的24小時Ping包測試,保證產品出廠開箱率100%。
 
為對產品質量進行長期、有效及有力的控制,本公司從以下各方面入手
  • ?本公司于2002年通過ISO9001-2000質量體系認證,從整體上提高了公司的競爭力和管理水平。
  • ?本公司工廠的全部裝配、測試等關鍵崗位工作人員都具有大專以上學歷,全部經過ISO9001的上崗培訓。
  • ?整個生產過程受ISO9001嚴格的質量控制,控制生產的各個工序和環節。
  • ?本公司的測試手段仿照條件極差的客戶的環境來模擬,通過高溫老化、長時間燒機、大流量傳輸等手段保證產品長期可靠的運行在各個骨干網、城域網。
  • ?所有生產用儀表設備由第三方權威機構作周期校定。
  • ?定期組織各部門對產品作設計,加工及檢測方面的研討。

        除上述措施外,我公司亦長期持續投入大量資金,在廣州建設了技術支持中心,在北京、上海設立技術服務處,組織和建立了強大的技術支援隊伍,保證了對客戶需求的快速響應;基于長期行業經驗積累而成的數據庫正在得到二次開發,不日即將投入實際應用;同武漢郵科院,廣州電信研發中心等行業資源基地結成技術合作對子,長期對光通信領域開展合作研究,為客戶服務提供了堅實的理論技術基礎,亦能對客戶所遇到的疑難雜癥作深層次的剖析。



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